ZWROT:

Kupujący ma 14 dni od otrzymania przesyłki na jej zwrot. Zwracany przez Kupującego towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki podczas transportu. Produkty, których nie dotyczy "odstąpienie od umowy" znajdują się w § 8 regulaminu sklepu. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Kupujący. W celu zwrotu prosimy o kontakt: kontakt@rldesign.pl

REKLAMACJA:

Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy w pierwszej kolejności kierować na adres kontakt@rldesign.pl

Odsyłany przez Kupującego towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Kupujący. Koszt wysłania reklamowanego zamówienia lub jej pozycji jest zwracany przez Sprzedawcę w razie uznania reklamacji za uzasadnioną.

RL DESIGN zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

W celu dokonania reklamacji prosimy o kontakt: kontakt@rldesign.pl